招聘人数：28

职位信息

职位描述：1、主要处理平台客户电话及在线咨询问题， 包括售前/售中/售后，门店查询，商品类型，物流信息，订单信息处理等； 2、客户投诉及问题的收集和反馈；3. 完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求：

1、普通话标准，具有良好的客户服务意识和沟通表达能力；

2. 大专以上学历，专业不限，熟练操作office办公软件；

3.工作积极主动，善于学习，有高度的责任心。

职能类别：客服专员/助理

关键字：客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假

郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码：249（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）

简历投递邮箱：2639601583@qq.com